マイナ保険証利用時に顔認証や暗証番号での受付が難しい場合は目視で本人確認を行うことができます

タイトル:マイナ保険証利用時に顔認証や暗証番号での受付が難しい場合は目視で本人確認を行うことができます
発行者:厚生労働省
発行時期:2025年6月
ページ数:1ページ
概要:このリーフレットは、マイナ保険証利用時に顔認証や暗証番号での受付が難しい場合の対処法を説明している。具体的には、目視での本人確認が可能であり、顔認証がうまくいかない場合や、認知症・障害等で操作が難しい場合に対応する手順が示されている。また、受付職員に声をかけることで、スムーズに手続きが進むことが説明されている。

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https://roumu.com/pdf/2025072321.pdf


参考リンク
厚生労働省「マイナ保険証に関する各種周知広報物」
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_57616.html

(高橋実祥)