タイトル：介誰現場におけるハラスメント対策マニュアル
発行者：株式会社三菱総合研究所 ヘルスケア ウェルネス本部
発行時期：2022年3月
ページ数：7ページ
概要：このリーフレットは、介護現場における利用者や家族等からのハラスメントを防止し、介護職員が安心して働ける職場環境を整備するための対策マニュアルである。身体的暴力、精神的暴力、セクシュアルハラスメントの具体例やリスク要因を示し、事業者が取り組むべき基本方針の策定、相談体制の整備、職員研修、発生時の対応、関係機関との連携、再発防止策などを体系的に解説している。

※この概要文はAIで作成しています。

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https://roumu.com/pdf/20261001303.pdf

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参考リンク
厚生労働省「業種別カスタマーハラスメント対策マニュアルについて」
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyoukintou/newpage_76391.html

（豊田幸恵）