弊社コンサルタントの服部英治が「医療・介護経営者のための人事・労務入門」という連載を行っております、日経ヘルスケアの2023年8月号が発売になりました。今月は「職員全員で分担するトイレ掃除　嫌がる新人をどう説得する？」というタイトルで職場のトイレ掃除に関する説明をしています。

  なお、今回の記事で人事評価への不満に関する３つのポイントは以下のとおりです。詳細は是非、誌面でご覧下さい。

　掃除の分担などを嫌がられたら「業務命令」で押し通す手もある
　手当や担当者の表示でインセンティブを高める
　ホスピタリティーポリシーをつくって「掃除」も掲げる

参考リンク
日経ヘルスケア
http://medical.nikkeibp.co.jp/all/info/mag/nhc/

(豊田幸恵）

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