時代によって企業の経営課題は変化しますが、現在は人材の強化が企業にとってもっとも重要な経営課題になっているようです。本日は、日本能率協会が公表した「日本企業の経営課題2023」の調査結果から、経営者が考える現在、3年後、5年後の経営課題について見ていきましょう。なお、本調査の対象は同協会の法人会員ならびにサンプル抽出した全国主要企業の経営者（計5,004社）で、回答数は528社となっています。

　これによれば、「現在」における経営課題の上位は以下のようになっています。
48.9％(41.1％)　人材の強化(採用・育成・多様化への対応)　
44.9％(43.4％)　収益性向上
32.0％(35.1％)　売上・シェア拡大
23.1％(22.4％)　事業地盤の強化・再編、事業ポートフォリオの再構築
18.9％(21.9％)　新商品・新サービス・新事業の開発
14.6％(12.3％)　働きがい・従業員満足度・エンゲージメントの向上
※()内は前年の結果

　このように、人材の強化(採用・育成・多様化への対応)　が1位となっていますが、これは3年後の課題でも1位(46.4％)、5年後の課題でも1位(15.3％)となっており、労働力人口の減少などの要因によって人材確保が極めて難しくなっていることから、企業の経営課題のトップに人材の強化が挙げられていると考えられます。その改善のため、「働きがい・従業員満足度・エンゲージメントの向上」も年々、注目を集める結果となっています。今後も経営資源の中で「ヒト」がもっとも重要な時代が続くことになりそうです。

参考リンク
日本能率協会「日本企業の経営課題2023 調査結果発表(2024/4/11)
https://jma-news.com/archives/6337

(大津章敬)

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