一般的に、雇用保険の実務は、厚生労働省が発行している「雇用保険事務手続きの手引き」や都道府県労働局が公開している雇用保険のしおり等を参考に手続きをしているかと思います。

　これに対し、ハローワークの内部では、手引きやしおり等よりも、詳細な取扱いが記載された「雇用保険に関する業務取扱要領」（雇用保険業務取扱要領）に基づき処理が行われます。この雇用保険業務取扱要領は定期的に内容が更新されますが、先日、令和2年11月2日以降版に更新され、厚生労働省のホームページで公開されました。

　今年になってから新型コロナウイルス感染症に関する特例が設けられたこともあり、その取扱いも盛り込まれています。業務で判断に迷う点があったり、より詳細な内容を確認したいときには、この雇用保険業務取扱要領で確認してもよいでしょう。

↓「雇用保険に関する業務取扱要領（令和２年11月２日以降）」はこちらから！
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/koyouhoken/data/toriatsukai_youryou.html

参考リンク
厚生労働省「雇用保険事務手続きの手引き」
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000131698.html
愛知労働局「「雇用保険のしおり」（令和2年9月）ができました」
https://jsite.mhlw.go.jp/aichi-roudoukyoku/pamphlet_form/_121786/_122012.html
厚生労働省「雇用保険に関する業務取扱要領（令和２年11月２日以降）」
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/koyouhoken/data/toriatsukai_youryou.html
（宮武貴美）

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