今年の4月に新設された出生時育児休業給付金と育児時短就業給付金については、制度の複雑さもあり、申請から給付金が支給されるまでに、かなりの時間を要する地域もあることが問題となっていました。

このような中、厚生労働省は、育児休業等給付に関する制度内容や申請手続き、電子申請の処理状況の目安に関するお問い合わせを受けるための、コールセンターを11月17日に開設すると公表しました。

問い合わせの対象となる給付金と、対象となる問い合わせは以下が想定されています。
[対象となる給付金]
・育児休業給付金(支給期間の延長を含む)
・出生時育児休業給付金
・出生後休業支援給付金
・育児時短就業給付金

[対象となる問い合わせ内容]
・給付金の内容や支給要件を知りたい
・支給額がどのように計算されるか知りたい
・給付金の申請手続きを知りたい
・支給時期や電子申請の処理の目安を聞きたい
※具体的な支給日の回答は行われない

平日8時30分～17時15分（土日祝日、12/29～1/3を除く）が受付時間となっており、コールセンターの電話番号は以下の通りです。
　育児休業等給付コールセンター
　０５７０ー２００ー４０６
電子申請の処理状況の目安も問い合わせができるため、従業員からの問い合わせの際には、コールセンターを活用してもよいでしょう。

 

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参考リンク
厚生労働省「育児休業等給付について」
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000135090_00001.html
（宮武貴美）