あなたの気持ちは部下に伝わっていますか
今日はコミュニケーションのズレについてお話したいと思います。 例えば、藤岡部長の下に橋本という部下がいます。藤岡部長は橋本の業務課題として営業力の向上を挙げていました。そのため、橋本に対しては手取り足取り営業方法を教 […]
労使コミュニケーション
「褒める」と「叱る」を相殺しない
今日は部下に対しての褒め方、叱り方についてお話したいと思います。 例えば、佐藤営業部長の下に田中という部下がいたとします。田中の成績は中の上程度で「もう一皮剥ければ….」という状況が続いていたのですが、日 […]
人にはそれぞれタイプがある
最近、「部下の考えていることが分からない」という相談を多く受けるようになりました。そこで今後、定期的に「上司・部下の間のコミュニケーション」について取り上げていきたいと思います。今回は部下のタイプにあわせた対応の重要性 […]